digitalización de los servicios públicos
El “big problem” del Big Data
La clave eran los datos. Siempre lo han sido. Pero no gestionamos datos (y mucho menos en base a los datos), sino...
Un Plan pensando en los funcionarios locales
La Comisión Europea acaba de anunciar un plan dirigido a mejorar el funcionamiento de todas las Administraciones de los Estados miembros, incluidas...
La maldición de la administración digital
Hace 25 años impartía cursos a los funcionarios sobre gestión operativa y servucción. Una materia orientada a mejorar la calidad y atención...
Carreteras en el recuerdo
Hace tiempo que la clara voz del campo, con sus buenas maneras, sus modestas quejas y sensatas peticiones, ha atraído la atención...
