digitalización
Innovación pública como acto de microresistencia
Hay una forma de entender la innovación pública que se ha vuelto dominante actualmente: la que la convierte en una cuestión de...
La medición del ahorro: el gran desconocido de la desburocratización
Con frecuencia hablamos de automatización, de interoperabilidad, de simplificación de trámites, de reducción (o incluso supresión) de documentos, de declaraciones responsables, etc.,...
Innovación pública: las 5 «cus»
Innovación, transformación digital, modernización… Llevamos años manejando conceptos de lenta asimilación e implantación cuyas fases posteriores irrumpen por el propio avance natural...
Posibilidades de la inteligencia artificial en la formación de los empleados...
Hace unas semanas presenté una ponencia en una jornada sobre inteligencia artificial organizada por el Instituto Vasco de Administración Pública (IVAP) como...
Lo informático y el correo o texto en papel escrito.
Lograr una Administración modernizada a través de su digitalización, tanto a nivel transversal como en ámbitos estratégicos, que actúe como tractor de...
La maldición de la administración digital
Hace 25 años impartía cursos a los funcionarios sobre gestión operativa y servucción. Una materia orientada a mejorar la calidad y atención...
Hoja de ruta hacia la Administración electrónica 2.0
Ahora ya no se habla tanto, y casi que mejor, de Administración electrónica. Parece ser que ya no está tan de moda...
Política de Administración digital: España lo ha hecho bastante bien pero...
La gestión de la información en la gestión pública requiere como paso previo e ineludible la implantación de la denominada Administración digital....
